قبل الاستشارة
أجب عن الأسئلة المعتمدة حول الخدمات والأطباء والمواعيد.
- نية الاستشارة
- الفرع والطبيب
- التقويم
مسار أوضح نحو الاستشارات وإجراءات العلاج.
تنظّم سند الوصول حول جدول العيادة بينما تبقى القرارات السريرية مع الفريق.
سير عمل العيادةجاهز للمراجعة
01افهمالقناة + الهدف
02وجّهالفرع + التوفر
03تولَّالشخص + السبب
خطوة تالية واضحة للفريق.
بين مراحل العلاج
أبقِ التذكير وإعادة الجدولة ظاهرة دون نصيحة علاجية.
- التأكيد
- الاستدعاء
- حدود سريرية
عبر المجموعة
طبّق معايير مشتركة مع احتفاظ كل فرع بمسؤوليته.
- معلومات الفرع
- رؤية مركزية
- مسؤول محلي
اعرف أين يتوقف مسار الوصول اليوم.
أحضر عدد الفروع وقنوات الاستفسار والتقويم أو النظام والفترات التي يصعب على الفريق تغطيتها.